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Política de Privacidade

Última atualização: 19 de maio de 2026

A Rafaela Thais Cruz do Nascimento LTDA, inscrita no CNPJ 65.932.114/0001-15, doravante denominada Brasa Prime, leva a sua privacidade a sério e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários do nosso site, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Quem somos

Controladora dos dados: Rafaela Thais Cruz do Nascimento LTDA
CNPJ: 65.932.114/0001-15
Endereço: Rua das Calçadas, 60 - Loja 02, São José, Recife/PE, CEP 50020-290
Contato do Encarregado (DPO): mixgao2000@gmail.com

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços:

Dados cadastrais: nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp e data de nascimento.
Dados de entrega: CEP, endereço, número, complemento, bairro, cidade e estado.
Dados de pagamento: processados por meio de provedores especializados (Pix, cartões e boletos). Nós não armazenamos os dados completos do seu cartão.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e cookies.
Dados de relacionamento: histórico de compras, atendimentos e comunicações.

3. Como utilizamos seus dados

Processar pedidos, cobranças, entregas e devoluções;
Emitir nota fiscal eletrônica (NF-e);
Prestar atendimento ao cliente (SAC);
Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
Prevenção a fraudes e proteção do crédito;
Envio de comunicações transacionais e, mediante consentimento, comunicações de marketing;
Melhoria contínua da experiência do usuário e personalização de ofertas.

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas hipóteses do art. 7º da LGPD: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, proteção ao crédito e, quando aplicável, consentimento expresso do titular.

5. Compartilhamento de dados

Compartilhamos seus dados apenas com terceiros estritamente necessários à operação:

Gateways de pagamento (para processar PIX, cartões e boletos);
Transportadoras e Correios (para envio dos pedidos);
Plataformas de e-mail, antifraude e analytics (Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads);
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais sob qualquer hipótese.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para garantir o funcionamento do site, lembrar suas preferências, analisar o tráfego e personalizar anúncios. Você pode gerenciar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Ao continuar navegando, você concorda com nossa Política de Cookies.

7. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação.

Os dados são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados e/ou pelos prazos legais aplicáveis (ex.: 5 anos para dados fiscais, conforme legislação tributária).

8. Direitos do titular (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados;
Revogação do consentimento;
Informações sobre compartilhamento;
Oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para mixgao2000@gmail.com com o assunto "LGPD - Direitos do Titular". Responderemos em até 15 dias.

9. Transferência internacional

Alguns provedores (Google, Meta, Cloudflare) podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Garantimos que essas transferências ocorram apenas para países com nível adequado de proteção ou mediante salvaguardas contratuais.

10. Crianças e adolescentes

Nossos produtos e site são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifique tal situação, entre em contato para que possamos remover as informações.

11. Alterações nesta política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A data da última atualização sempre estará indicada no topo do documento. Recomendamos a leitura regular.

12. Contato

Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

E-mail: mixgao2000@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (81) 99510-4330
Endereço: Rua das Calçadas, 60 - Loja 02, São José, Recife/PE, CEP 50020-290